A Companhia da Serra encontra-se firmemente empenhada em garantir a satisfação plena dos seus clientes, fornecedores, colaboradores e sociedade em geral.

Para fortalecer a sua visão, a política da qualidade da Companhia da Serra assenta numa inovação constante da qualidade dos seus produtos e serviços, sendo a mesma transmitida e incutida a todos os seus colaboradores.

A gestão de topo compromete-se também a cumprir e a fazer cumprir as diretrizes subscritas na política, de acordo com o exigido no referencial ISO 22000:2018.

Objetivos da Política da Qualidade:

• Melhoria contínua nos processos produtivos, incluindo os aumentos de produtividade vs número de trabalhadores, assim como métodos de ação e relacionamento com as partes interessadas;

• Adoção de práticas sustentáveis que minimizem o impacto ambiental;

• Satisfação do cliente, que implica conhecer permanentemente as necessidades dos clientes e consumidores, exceder as suas expectativas em termos de qualidade e segurança alimentar dos produtos fornecidos;

• Compromisso de cumprir com todos os requisitos aplicáveis e estabelecidos na legislação e regulamentos vigentes, bem como requisitos contratuais ou outros, para que as nossas ações não possam, em caso algum, contrariar as normas legais estabelecidas pelos diferentes organismos;

• Promover a política de qualidade dentro da organização, por meio de formação e comunicação contínua com os nossos colaboradores, assim como a cultura de segurança alimentar;

A Gerência

Renato Silva

Data: 04/11/2025